Надоевшее качество
Недавно у меня был тренинг, на котором мне надоело качество. То есть - надоело слово "качество".
Я так и сказал:
- Надоело мне качество. От всех ваших бравурных песен о качестве меня уже просто тошнит. Не верю. Ибо уже не могу верить. Ищите иные слова, но о качестве не вспоминайте. Справитесь?
Ученик справился.
Потом мы сами себе до последней минуты тренинга запретили использовать слово "качество".
Могу вас уверить: о настоящем, о действительно добром качестве можно рассказывать очень убедительно, но само слово "качество" не произнести при этом ни разу. Благодаря этому вера клиентов взрывообразно крепчает!
|